一个产品是应该尽量把功能做得非常强大无所不能,还是尽量简单化

我们购买一个软件系统产品，往往需要为里面大量用不上的功能买单，

现在的软件开发商都喜欢把所有能想到的功能都开发出来，做成一个无所不能 强大的系统。

在我认为所谓的功能强大 无所不能就是一个豪华包装而已。有了各种无所不能的功能后，就自认为是一个强大的系统，然后用户就要为这些功能买单，不管是否用得上，总之投入的开发成本肯定是要转嫁到用户的。

我一听到有销售说他们产品功能强大后，就会直接拒绝，因为不会有人可以接受删除不需要功能，按删减功能比例折价来销售。

我也很反感那些说要上门介绍产品的销售，我告诉他们“我担心你上门后会把我忽悠傻掉”，现在的销售一见到客户就开始上演把仅仅想买鱼竿的客户忽悠他购买游艇的计划。在如今往往豪华包装的产品卖得更好，大量洗脑广告的产品卖得火爆，即使我们知道除了包装里面的东西都差不多，即使我们知道豪华包装是浪费消费。

很多企业购买系统软件也是一样，以为功能多就好产品，什么功能都有，先把它买回来，现在用不上的功能可能后面用得上。一套复杂的软件系统，除非你自己对这套系统使用上非常了解，如果是仅仅听销售给你介绍，你就采购下来，那么你肯定是被忽悠了。

一套软件系统，在功能复杂化后，软件的开发量，硬件的要求，功能模块之间的兼容问题会有几何的增长，将会是名副其实的一套复杂的系统。同时给使用难度上也会带来几何的增长，最后很可能会直接弃用。

我们经常也会碰到有客户要求我们上门去介绍产品功能，我很想跟这些客户说，派一个人员上门至少需要半天时间，人工成本是很高的。但只能委婉的跟他们说现在安排不过来，最好是你们先开始试用我们产品，在你试用一段时间后，我们再上门给你们介绍效果会更好的。

我们自己的产品开发原则就是简单易用，我们往往跟客户介绍我们功能非常简单，就是电脑软件给手机或者座机拨号，让客户非常简单的上手试用，传统的产品需要购买大量硬件软件服务器，而我们仅仅需要一部手机或者座机即可实现用户基本的功能。

当然在用户使用发展到一定程度需要更多功能的时候，我们再给客户一个升级版本，按照客户的需求给一个适合的升级版本。

不在乎成本的大型企业请忽略，本文仅仅给小型企业采购软件系统的一个小小建议。