电话外呼营销系统主要针对中小型电话销售公司,电话营销人员

发布日期:2014-10-01    点击:1589 次

电话外呼营销系统主要针对中小型电话销售公司,电话营销人员。

云智信通 批量自动外呼电话机,每天轻松拨打500个电话。


开创电话营销系统0元,呼叫中心系统0元。

该电话能极大提高电话销售人员的工作效率。主要功能如下:

通话录音功能      对呼入呼出电话全程录音,随时查询,通话内容事后可查。
来去电弹屏功能    来电/去电自动弹出客户资料。让你尽快了解对方信息,在谈话之前已心中有数,主动把握谈话主动权。
一键拨号功能      直接点击客户资料中保存的客户电话号码一键拨出,查询通话记录一键回拨,网页上显示的电话号码点右键一键拨出。
IP拨号功能功能    可自动加拨IP前缀字头,来电可去掉前缀字头。
自动外呼功能      可批量导入号码,系统自动批量外呼广告,催费,通知等。
短信收发功能      点击发送短信,通话后自动回复短信,500字以内不用分条发送。
通话备注输入      每个通话可输入通话内容,留档以便日后查询。
回访提醒功能      输入提醒时间,内容,到时自动提醒。
CRM管理功能       客户资料管理。
客户资料导入导出  可从Excel表导入客户资料,所有表单也可Excel导出。
与Web系统对接     可将来电号码自动弹出到设定的Web地址中。
下载与备份功能    录音文件批量下载,数据库定时自动备份。
复合查询功能      自定义查询语句,精确定位数据资料。
耳麦接听功能      可直接接耳机接听,解放双手,方便边通话边使用电脑。
屏幕取号一键拨出  IE网页中显示的电话号码可点击一键拨出,发送短信。
权限管理功能      可对不同员工设置不同的操作权限。
网络版构建        局域网内,多套系统联网工作,共享客户资料,共享录音资料,分级权限管理,实时监听。分布式网络,不需要另外增加服务器。

云智信通电销软件的使用方法:

1、创建一个或多个外呼任务,如下图:

(点击菜单中的“批量”,再点击左下角的“+”按钮来创建外呼任务)


2、在号码导入页面可以选择某一分组的全部联系人,亦可以单独挑选某些联系人,在点击底部的“应用”按钮后导入联系人到新建的批量外呼任务中。

       从通信录中导入的联系人,在批量外呼时,可弹屏显示客户资料。


手动输入号码(批量粘贴),

注意:这里仅可输入号码,不可输入联系人名称等信息。在外呼弹屏的时候,也仅仅显示电话号码。


3、启动批量呼叫任务,选中某一项外呼任务,点击底部呼叫按钮,软件则开始从上到下挨个挨个号码的拨打,当一个电话呼叫结束后,开始拨打下一个电话。

       在启动外呼进程后,底部的“呼叫”按钮变成“停止”按钮,可以中途暂停外呼任务,进行其它的工作。

       当某个号码没有呼同,需要重拨的时候,可以双击某条联系人进行点拨。


4、通话弹屏

软件可以实现分别在来去电时,在右下角弹出客户信息。


5、编辑通话沟通摘要,软件支持给每一通电话的通话摘要进行记录,以便事后进行查询。


6、通信录的导入和导出备份。


7、通话录音功能。(注:通话录音需要某些调节支持)

       支持话机手动录音,自动全程开启录音和禁止录音。


8、鼠标屏幕智能取号

   把鼠标放excldoctxtweb等文档中的数字前,软件能自动读取数字,并且实现单击预览拨号,双击直接拨号。

鼠标屏幕取号.png



云智信通电销软件支持绑定的话机:

有支持IP话机,USB模拟话机,和ip-pbx的CTI接口。



云智信通电销软件适用行业:

物业公司小型客服中心

报社新闻热线电话

律师事务所

房产物业管理公司

类监督、举报、投诉、咨询、热线

快餐外卖公司

汽车销售4S

保险公司的应用

各种类型的俱乐部

酒店饭店前台


云智信通电销软件免费下载

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