云智信软件参数设置详细介绍

发布日期:2014-11-08    点击:1401 次

打开主界面上的下拉箭头,点击设置功能按钮即可打开软件设置界面


号码设置

1、设置出局号码,适用于有内部交换机的用户,需要拨9出局码才能打出去的功能。

2、过滤来电号码中带9前缀的号码,适用汇线通用户。

3、设置外拨长途加ip接入号码,例如电信17909等。

4、外拨本地号码加拨本地区号,适用于使用网络透传线路。

5、本地区号和外显电话号码,用于匹配和识别外拨手机号码是否为异地手机号码,如果是异地手机号码软件会自动加0。


常规设置

1、昵称,软件上显示使用者的名称

2、开机自动启动

3、设置密码保护:运行客户端时提示输入密码,在导出、删除数据内容是提示输入密码;

4、记住密码自动登录:在设置密码保护的情况下,可以记住密码自动打开程序界面。

5、鼠标键盘无操作超过指定时间,程序任务使用者已经离开。


电话绑定设置

1、CTI绑定方式:

a、选择CTI类型,根据电话系统型号来选择合适的CTI类型;

b、分机号、队列号、CTI密码、CTI服务器地址和端口号;

2、ip话机绑定:

a、输入ip话机的ip地址;

b、输入ip话机的管理帐号和密码;

3、USB话机绑定;

4、北恩USB拨号盘电话绑定;


录音方式设置

1、手动录音,通话话机上的录音按钮启动通话录音;

2、自动录音,所有通话自动开启录音

3、禁止录音,所有通话不允许录音;

录音文件在程序安装目录下


第三方CRM弹屏设置

1、允许来电弹屏的方式;(不弹屏、外线来电、内线来电、内线和外线来电)

2、允许外呼弹屏方式;(不弹屏、外线来电、内线来电、内线和外线来电)

3、弹屏调用类型;(WEB网页浏览器、程序调用)

4、第三方CRM服务器的URL地址;

5、调用参数(通话号码)


短信设置

请按照短信SP供应商提供的参数来设置。

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