坐席人员是什么?

发布日期:2014-06-11    点击:1646 次

坐席人员是指公司企业中在呼叫中心或客服部门工作,工作内容为通过接听电话或者外拨电话来处理服务、销售、数据采集、信息调查、业务回访等事务的工作人员。


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